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客户办事

国际凯时单调多年来看重对客户的售前及售后办事,为用户提供自得的方案,优质的产品,美满的售后,是国际凯时单调不绝的允许,以赢取每一位客户的自得。


优化方案设计:国际凯时与用户耐烦类似,相识用户的实际需求,为用户提供设计方案...

零配件终年包管:国际凯时包管为用户提供至少10年的零配件办事,抑制由于配置部件的老化而构成配置闲置...

配置晋级改造:国际凯时富裕思量到用户在企业生出息程中的产能、节能等新的需求,国际凯时为您提供新的改造方案,节流您的资金...

应用培训办事:配置交付时,国际凯时为您的员工提供双方面的配置运用、维护、深入维修的培训办事,并提供书面文档抑制员工活动构成配置歇工...

来料实行办事:国际凯时拥有美满的物料实行中心,欢迎新老用户提供种种物料现场试料...


国际凯时办事流程:

1、售前: 

  创立用档案,与客户取得讨论,先容本厂技术及配置有关环境,相识用户需要,保举相应配置,落实试料与有关技术预备,美满技术参数。


2、售中:

  提供用户相关图纸,技术资料,谐和用户配置摆方法工,向用户转达制造速率,制造质量。包管用户工程盼望与配置制造举行同步谐和。处置处分突发变乱,与用户对峙精良类似。


3、售后:

  ①派员至用户引导陈设,细致调试直兰交付运用。

  ②细致用户有关职员的应用,维护技能培训。

  ③暂时优质优价提供备品备件。

  ④配置保质期一年,在验收后一年内因配置自身质量构成的配置粉碎,细致免费维修,如因应用不当惹起的拦阻收取工本费,并实行48小时办事维修,即在收到用户讯息第一个24小时内必需回答用户的标题,如不克不及在德律风中料理,则在下一个24小时内赶到用户现场料理标题。


4、办事基本流程图

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